PIRKIMO TAISYKLĖS IR SĄLYGOS

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios pirkimo taisyklės ir sąlygos (toliau – Taisyklės) nustato Pirkėjo ir Pardavėjo teises, pareigas ir atsakomybę bei kitas su prekių pirkimu–pardavimu susijusias sąlygas Pirkėjui įsigyjant prekes TONAS internetinėje parduotuvėje [www.tonas.lt].

1.2. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Pakeistos Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo internetinėje parduotuvėje dienos ir taikomos naujiems užsakymams.

1.3. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.

1.4. TONAS prekiauja individualiai atrinktais naudotais drabužiais ir aksesuarais. Dauguma prekių yra vienetinės.

2. Pirkimo-pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Prekes internetinėje parduotuvėje gali įsigyti veiksnūs fiziniai asmenys, nepilnamečiai nuo 14 iki 18 metų, turėdami tėvų ar rūpintojų sutikimą, išskyrus atvejus, kai jie savarankiškai disponuoja savo pajamomis, taip pat juridiniai asmenys ir jų įgalioti atstovai.

2.2. Pirkėjas pateikia užsakymą suformuodamas prekių krepšelį, pasirinkdamas pristatymo ir atsiskaitymo būdą bei atlikdamas kitus užsakymo pateikimui būtinus veiksmus.

2.3. Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pirkėjas pateikia užsakymą, jį apmoka ir Pardavėjas patvirtina užsakymą Pirkėjui el. paštu arba kitu pasirinktu būdu.

2.4. Pirkėjas užsakymą gali pateikti tik sutikęs su šiomis Taisyklėmis.

2.5. Pardavėjas gali susisiekti su Pirkėju, jeigu būtina patikslinti užsakymo ar pristatymo informaciją.

2.6. Kadangi dauguma TONAS prekių yra vienetinės, užsakymas gali būti įvykdytas tik tuo atveju, jei prekė užsakymo metu yra prieinama. Jeigu dėl techninės klaidos užsakyta prekė nebėra prieinama, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją ir grąžina už prekę sumokėtus pinigus.

3. Informacija apie prekes

3.1. Kiekvienos prekės puslapyje pateikiama informacija apie pagrindines prekės savybes, įskaitant dydį, sudėtį, būklę ir kitus reikšmingus požymius.

3.2. Kadangi TONAS prekiauja naudotomis prekėmis, jų būklė gali skirtis nuo naujų prekių būklės.

3.3. Žinomi reikšmingi prekės dėvėjimo požymiai, pažeidimai ar kiti trūkumai nurodomi prekės aprašyme ir (arba) pateikiami nuotraukose.

3.4. Prieš pirkdamas Pirkėjas turi galimybę susipažinti su konkrečios prekės aprašymu, nuotraukomis, išmatavimais, sudėtimi ir kita pateikta informacija.

3.5. Prekės spalva nuotraukose gali šiek tiek skirtis nuo realios prekės spalvos dėl ekrano nustatymų ir kitų techninių aplinkybių.

4. Pirkėjo teisės ir įsipareigojimai

4.1. Pirkėjas turi teisę įsigyti prekes šių Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

4.2. Pirkėjas turi teisę gauti užsakytą prekę, atitinkančią internetinėje parduotuvėje pateiktą informaciją apie ją.

4.3. Pirkėjas turi teisę pateikti Pardavėjui reikalavimus dėl prekės trūkumų ar neatitikimo sutarties sąlygoms Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

4.4. Pirkėjas įsipareigoja pateikti teisingą ir tikslią užsakymo bei pristatymo informaciją.

4.5. Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už prekes ir jų pristatymą, jei pristatymas yra mokamas.

4.6. Pirkėjas įsipareigoja priimti užsakytas prekes pasirinktu pristatymo būdu.

4.7. Pirkėjas įsipareigoja naudotis internetine parduotuve teisėtai ir nepažeisti jos veikimo, saugumo ar vientisumo.

5. Pardavėjo teisės ir pareigos

5.1. Pardavėjas turi teisę laikinai sustabdyti internetinės parduotuvės veiklą dėl techninės priežiūros, atnaujinimo ar kitų objektyvių priežasčių.

5.2. Pardavėjas turi teisę susisiekti su Pirkėju, jeigu būtina patikslinti užsakymo informaciją arba tinkamai įvykdyti užsakymą.

5.3. Pardavėjas turi teisę anuliuoti užsakymą, jeigu užsakytos prekės nėra arba dėl objektyvių priežasčių užsakymo neįmanoma įvykdyti. Tokiu atveju Pirkėjas apie tai informuojamas, o sumokėti pinigai grąžinami.

5.4. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti užsakytas prekes Pirkėjo pasirinktu būdu ir per nurodytą terminą.

5.5. Pardavėjas įsipareigoja tvarkyti Pirkėjo asmens duomenis Privatumo politikoje ir teisės aktuose nustatyta tvarka.

5.6. Pardavėjas įsipareigoja nagrinėti Pirkėjo pateiktus prašymus ir skundus Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

6. Prekių kainos ir atsiskaitymas

6.1. Visos internetinėje parduotuvėje nurodytos prekių kainos pateikiamos eurais ir apima taikomus mokesčius.

6.2. Prekės parduodamos kaina, galiojančia užsakymo pateikimo metu.

6.3. Pristatymo kaina, jei ji taikoma, nurodoma prieš Pirkėjui patvirtinant užsakymą.

6.4. Pirkėjas už prekes atsiskaito internetinėje parduotuvėje užsakymo metu nurodytais mokėjimo būdais.

6.5. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą.

6.6. Pirkimo dokumentai Pirkėjui pateikiami elektroniniu būdu jo nurodytu el. paštu, jeigu teisės aktuose ar konkrečiu atveju nenustatyta kitaip.

7. Prekių pristatymas

7.1. Pirkėjas gali pasirinkti internetinėje parduotuvėje siūlomą pristatymo būdą.

7.2. Pristatymo būdai, kainos ir preliminarūs pristatymo terminai nurodomi užsakymo metu ir (arba) skiltyje „Pristatymas“.

7.3. Užsakymas išsiunčiamas per 3 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo.

7.4. Išsiuntus užsakymą, Pirkėjui el. paštu pateikiama siuntos sekimo informacija, jeigu ji teikiama pasirinkto pristatymo būdo.

7.5. Pirkėjas privalo pateikti teisingus pristatymo duomenis. Jeigu siunta neįteikiama dėl neteisingų Pirkėjo pateiktų duomenų arba neatsiimama per vežėjo nustatytą terminą ir grąžinama Pardavėjui, dėl pakartotinio siuntimo su Pirkėju susitariama individualiai.

7.6. Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimą, jeigu jis atsirado dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių ar trečiųjų asmenų veiksmų.

8. Prekių grąžinimas ir keitimas

8.1. TONAS prekiauja dėvėtomis ir naudotomis prekėmis. Tinkamos kokybės naudotos prekės, įsigytos TONAS internetinėje parduotuvėje, nėra grąžinamos ar keičiamos vien dėl to, kad Pirkėjas persigalvojo, prekė netiko pagal dydį, spalvą, modelį ar kitus subjektyvius kriterijus, vadovaujantis Mažmeninės prekybos taisyklių 16 punktu. Išimtinais atvejais, tinkamos kokybės naudotos prekės gali būti keičiamos ar grąžinamos tik Pardavėjui sutikus.

8.2. Jeigu prekė turi trūkumą, kuris nebuvo nurodytas prekės aprašyme arba nuotraukose, arba prekė neatitinka internetinėje parduotuvėje pateiktos informacijos, Pirkėjas turi teisę pateikti Pardavėjui reikalavimą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

8.3. Jeigu Pardavėjas sutinka priimti tinkamos kokybės naudotą prekę atgal, grąžinimo sąlygos ir tvarka suderinamos su Pirkėju individualiai.

9. Pardavėjo ir pirkėjo atsakomybės

9.1. Pirkėjas atsako už pateiktų asmens, kontaktinių ir pristatymo duomenų teisingumą.

9.2. Pardavėjas atsako už savo pareigų pagal pirkimo–pardavimo sutartį ir Lietuvos Respublikos teisės aktus tinkamą vykdymą.

9.3. Pardavėjas neatsako už sutarties vykdymo sutrikimus, atsiradusius dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti bei kurių pasekmių negalėjo išvengti, jeigu Lietuvos Respublikos teisės aktai nenustato kitaip.

9.4. Šios Taisyklės negali riboti Pirkėjo teisių, kurias jam suteikia Lietuvos Respublikos teisės aktai.

10. Asmens duomenų apsauga

10.1. Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal TONAS Privatumo politiką ir taikomus teisės aktus.

10.2. Privatumo politika pateikiama internetinėje parduotuvėje atskirai.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1. Šioms Taisyklėms ir tarp Pirkėjo bei Pardavėjo susiklosčiusiems teisiniams santykiams taikomi Lietuvos Respublikos teisės aktai.

11.2. Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kylantys nesutarimai pirmiausia sprendžiami susitarimu.

11.3. Jeigu susitarti nepavyksta, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą ar kitą kompetentingą vartojimo ginčų neteisminio sprendimo subjektą Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

11.4. Šios Taisyklės taikomos jų galiojimo metu pateiktiems užsakymams. Pakeistos Taisyklės taikomos naujiems užsakymams nuo jų paskelbimo internetinėje parduotuvėje dienos.

Pardavėjo duomenys

MB Denali
geras@tonas.lt